宮島・厳島神社 「おもてなし研修」

昨年末より、世界遺産登録30周年を迎えた宮島で、 島内事業者の皆さまを対象とした「おもてなし研修」を 半年ペースで担当させていただいております。 宮島の皆さまとは、コロナ禍の大変な時期からご縁をいただき、 いつも穏やかで…

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“伝わる”外国人向け研修のご案内

現場研修のご依頼が増えております。 外国人スタッフの方を部下にもつ企業様がほとんどです。 一般的な接客用語ではなく、 建設現場で実際に使える挨拶や声かけにアレンジして研修いたします。 言語の違いによる事故を防ぐため、アイ…

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名作 「メリーポピンズ」鑑賞

ミュージカルがご趣味の、尊敬する講師仲間の先生から 「生駒先生と一緒に観に行きたい舞台があるので、ぜひご招待させてください」 と温かいお声をかけていただき、スペシャルシートで鑑賞してまいりました😊 (先生…

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ご夫妻レッスンのご紹介

奥様からのお申込みで、ご夫妻そろって 一般マナー・テーブルマナー・冠婚葬祭マナーについて お問い合わせをいただきました。 初回は「はじめまして」のレッスンということもあり、 一般マナーを中心に、次のような内容を学んでいた…

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安心が生まれる空間のお話

今年のゴールデンウィークは、 皆さまどのようにお過ごしになりましたでしょうか。 旅へ出かけられた方、美味しいものを楽しまれた方、 ご近所でゆっくりと過ごされた方など、 思い思いの時間を過ごされたことと思います&#x272…

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講師デビューをやさしくサポート

マナー講師としての指導法や伝え方をお伝えし続け、 気づけば15年が経とうとしています。 近年はYouTubeなどでも優れた先生方が多く、 学びの幅が広がる時代になりましたね💗 「自分に合う教え方がわからな…

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親子で学ぶ「やさしいマナー時間」

小学4年生のお嬢さまとお母さまの親子レッスンの様子をご紹介いたします。 ・お母さまには大人のビジネスマナー本 ・お子さまにはこどものマナー本 をご用意し、 親子で同じ時間を共有しながら、それぞれのペースで学べるレッスンで…

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気づきが育つ「新入社員研修」

新社会人や新入学の季節、桜が街を彩るこの時期は、 毎年心が弾むような嬉しい季節ですね🌸🌸🌸 今年はタイミングが合わずお花見には行けませんでしたが😢 通勤途中…

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行動が変わる「可視化コミュニケーション」研修

今回の営業研修は「可視化」 「相手が安心できる状況づくり」や「判断の根拠が見える行動」を テーマに、参加者同士がじっくり意見を交わしながら学びを深めました。 日頃の取り組みを共有することで、個人の営業スキルだけでなく、 …

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宮島研修のご報告

今年に入り三度目となる宮島での研修。 この度は、創業140年を迎える老舗店舗様より初めてのご依頼をいただきました。 もみじ饅頭や宮島限定のオリジナルグッズを扱われている、歴史と温かさのある企業様です。 今回は朝8時からの…

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